Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 30/06/2026

1. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma PBA 27, disponible en pba27.lat (la "Plataforma"), operada por PBA 27. La Plataforma es una herramienta de gestión de contactos y organización para campañas y organizaciones. Al registrarse o utilizar la Plataforma, usted (el "Usuario") acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.

2. Cuenta de usuario

2.1. Para usar la Plataforma debe contar con una cuenta provista o habilitada por su organización. Usted es responsable de la veracidad de los datos de registro y de mantenerlos actualizados.

2.2. Las credenciales son personales e intransferibles. Usted es responsable de toda actividad realizada con su cuenta y debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado a soporte@pba27.lat.

2.3. El Usuario declara tener capacidad legal para aceptar estos Términos y, en su caso, facultades suficientes para representar a la organización a la que pertenece.

3. Uso permitido y conductas prohibidas

3.1. El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos, y en particular conforme a la normativa de protección de datos personales (Ley 25.326).

3.2. Está prohibido: (a) cargar o tratar datos personales sin una base de licitud válida; (b) usar la Plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas en violación de la normativa aplicable; (c) intentar acceder a datos de otras organizaciones o vulnerar los controles de seguridad; (d) realizar scraping, ingeniería inversa o reproducción no autorizada del software; (e) cargar contenido ilícito, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.

3.3. Responsabilidad sobre los datos cargados. El Usuario y su organización son los responsables del tratamiento de los datos personales de los contactos que cargan o gestionan en la Plataforma. Les corresponde obtener el consentimiento, brindar la información del art. 6 de la Ley 25.326 e inscribir su base de datos. El Operador actúa como encargado del tratamiento (ver §9).

4. Datos sensibles y uso electoral

La Plataforma permite registrar información que puede revelar opiniones o afinidad política (dato sensible, art. 2 Ley 25.326). El Usuario se obliga a tratar esos datos únicamente con el consentimiento expreso, específico e informado del titular, sin convertirlos en obligatorios, y conforme a la Guía de la AAIP sobre tratamiento de datos con fines electorales (Res. 86/2019). El Operador no controla ni es responsable del uso que cada organización haga de esos datos.

5. Propiedad intelectual

5.1. El software, el diseño, las marcas, los logotipos y demás contenidos de la Plataforma son propiedad del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 11.723 y la Ley 22.362. El Operador concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para usar la Plataforma conforme a estos Términos.

5.2. Titularidad de los datos del cliente. Los datos que el Usuario u organización cargan en la Plataforma siguen siendo de su titularidad. El Operador no adquiere derechos sobre ellos más allá de los necesarios para prestar el servicio según las instrucciones del Usuario.

6. Disponibilidad y soporte

El Operador procura mantener la Plataforma disponible y aplicar medidas de seguridad razonables, pero no garantiza la ausencia total de interrupciones o errores. Podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejora, procurando minimizar el impacto.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. La Plataforma se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, el Operador no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, ni por el uso que el Usuario haga de los datos personales que gestiona.

7.2. Salvedad de consumo. Si el Usuario reviste el carácter de consumidor en los términos de la Ley 24.240, las limitaciones de este apartado se aplican sólo en la medida en que dicha ley lo permita; nada en estos Términos limita o excluye derechos irrenunciables del consumidor (art. 37, Ley 24.240).

8. Protección de datos y encargo de tratamiento

8.1. El tratamiento de los datos personales de los Usuarios (cuentas) se rige por la Política de Privacidad, de la que el Operador es responsable.

8.2. Encargo de tratamiento. Respecto de los datos personales de los contactos que la organización gestiona en la Plataforma, el Operador actúa como encargado del tratamiento (art. 25, Dto. 1558/2001) y se obliga a: (a) tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones de la organización y para prestar el servicio; (b) guardar confidencialidad; (c) aplicar las medidas de seguridad del art. 9 de la Ley 25.326; (d) no ceder los datos a terceros salvo a los sub-encargados necesarios para el servicio, sujetos a las mismas obligaciones; (e) asistir a la organización en la atención de los derechos de los titulares; y (f) suprimir o devolver los datos al finalizar la relación, salvo deber legal de conservación.

9. Baja del servicio

El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta y, en su caso, de los servicios contratados, escribiendo a soporte@pba27.lat. Si la contratación se encuadra como relación de consumo a distancia, se habilitarán los mecanismos de Botón de Arrepentimiento y Botón de Baja conforme a la Disp. 954/2025, con baja efectiva dentro de las 24 horas de la solicitud.

10. Modificaciones

El Operador podrá modificar estos Términos. Las modificaciones se publicarán en pba27.lat con su fecha de vigencia. El uso posterior de la Plataforma implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de la jurisdicción que corresponda de modo irrenunciable cuando el Usuario sea consumidor (art. 36, Ley 24.240).

12. Contacto

Consultas sobre estos Términos: soporte@pba27.lat.